Infrapanel Vagy Elektromos Fűtőpanel | Dégáz Kecskemét Ügyfélszolgálat Telefonszám

Thu, 04 Jul 2024 19:41:13 +0000

Normál (2, 5-2, 8m) belmagasságú lakásom van. Elektromos fűtőpanelek – hogyan válasszunk a kínálatból? Egyrészt takarítható az alatta lévő rész, másrészt a levegő akadály nélkül tud beáramlani a fűtőbetéthez és a termosztát érzékelője is így ad megfelelő értéket a szabályzáshoz. Nincs benne mozgó alkatrész (ventilátor), nincs benne hőátadó közeg (olajradiátor). Szóval a nagy Nobo kalandom hamarosan folytatódik! Fűtőpanel vásárlás előtt…Miért nagyon fontos a méret? - Nordart Fűtőpanel Norvég elektromos fűtés. • Garancia: 1 évAz Adax Neo NP14 1400 W egyedileg is programozható norvég elektromos fűtőpanel. TV: Tehát Önök azt tapasztalják, hogy a vásárlóik környezettudatosan gondolkodó végfelhasználók? Méret, használhatóság. Az elektromos fűtések között legolcsóbban a mennyezeti infrapanelekkel fűthet, mivel kisebb energiabevitel mellett tudja biztosítani ugyanazt a hőkomfortot. A képen egy "X" keresztmetszetű fűtőbetét látható, de van egy vagy kétsoros elrendezésű is. Sajnos azonban egyiknek sincs kimutathatóan jobb hatásfoka. Talán az infrafűtéssel kapcsolatban találkozhatunk a legtöbb tévhittel, rengetegen keresnek fel minket, hogy egy 500 W-os infrapanellel szeretnének kifűteni akár még egy 20-25 m2-es helyiséget is. Utóbbi folyamatosan ellenőrzi a helyiség hőmérsékletét, tetszőlegesen beállíthatunk rajta két hőmérsékletet (komfort és takarék), ezeket a nap különböző szakaszaiban váltogathatjuk, amellyel akár 25 százalék energiát megtakaríthatunk.

  1. Fűtőpanel vásárlás előtt…Miért nagyon fontos a méret? - Nordart Fűtőpanel Norvég elektromos fűtés
  2. Fűtőpanel vélemények és tapasztalatok: fogyasztás, rezsi
  3. Fűtőpanel fogyasztásmérés - elektromos fűtés TESZT »

Fűtőpanel Vásárlás Előtt…Miért Nagyon Fontos A Méret? - Nordart Fűtőpanel Norvég Elektromos Fűtés

Amennyiben ezeket a javaslatokat megfogadjuk, már csak egy számunkra ideális fűtőpanelre van szükségünk, amit a saját igényeinknek megfelelően választhatunk, mind kinézetben, mind hatékonyságban. Fűtőpanel fogyasztásmérés - elektromos fűtés TESZT ». A norvég típusú fűtőpanelnél a legkisebb teljesítményű 400 W, míg a legnagyobb 2000 W. Ahhoz, hogy ki tudjuk választani: mekkora fűtőpanelre van szükségünk, meg kell mérnünk az adott helyiség alapterületét és magasságát, ezeket összeszorozva megkapjuk a helyiség légtérfogatát. A vezérlés tovább fejleszthető jelenlétérzékelővel, amely automatikusan állítja a termosztátot életritmusunknak megfelelően, sőt a szellőztetés érzékelő ki is kapcsolja a fűtőtestek, ne a környezetet fűtsük ilyenkor! Ezt egészíti ki a fűtőbetét körül elhelyezkedő alumínium lamellasor is, amely egyrészt hőterelő funkcióval és minimális hőtároló képességgel is rendelkezik.

Mindezen faktorokat összevetve, a különböző fűtőpanel véleményeket és tapasztalatokat is figyelembe véve, illetve saját tapasztalatainkat is felhasználva azt mondhatjuk, hogy átlagosan 4-8 óra működéssel érdemes számolni naponta. Tehát a villannyal együtt kb. NK: A norvég gyártók, a hazai piacukon előirányzott Watt-mennyiségnél kevesebbel számol, ez légköbméterenként 20-25 W/m³. Miért nem vásároltam egy olcsóbb bármilyen márkájú elektromos fűtőpanelt 10-20. Fehér fekete... Adax NEO elektromos fűtőpanel 400 W elektromos fűtőpanel. Persze ez akkor igaz, ha folyamatosan fűtünk, ha minden helységet mindig ugyanazon a hőfokon akarunk tartani és hát persze egyáltalán nem beszélünk okos berendezésről. Viszont ez a felületi hőmérséklet tökéletesen elegendő ahhoz, hogy a fűtőpanelen át, a szabad áramlás végett, a felső szabadon hagyott részén, 45-60 Celsiusos kiáramló meleg levegő távozzon. Rosszul felszerelt fűtőtest. A harmadik ok az lehet, hogy nincs elég hely a falon. Fűtőpanel vélemények és tapasztalatok: fogyasztás, rezsi. Ha emiatt fejleszteni kell a hálózatot, annak költsége szereléssel együtt 160 ezer forint. 7. tévhit: az inverteres klíma sokkal jobb mint az elektromos radiátor. Az egyedülálló 5+5 éves garancia is ezt biztosítja. Viszonylag kisméretű fűtőtestet szeretnék, 5 év garancia szükséges! Ha megnézünk egy 2000 W-os 74 x 44 x 10, 2 cm-es fűtőpanelt, a Noirot-nál már 48 000 forintért megkaphatjuk, ezért a teljesítményért az Atlantic Solius 104, 5 x 47, 7 cm-es panelje esetében már 117 000 forintot kell fizetnünk.

Fűtőpanel Vélemények És Tapasztalatok: Fogyasztás, Rezsi

Alapjában véve az ADAX NEO egy rendkívül letisztult fűtőpanel, amit nyugodt szívvel ajánlok otthonra, irodába, vagy akár csak olyan helyiségekbe, ahol kevésnek érezzük a fűtést és szeretnék kiegészíteni, de nem akarjuk olyan költségekbe verni magunkat hosszú távon, ami nem éri meg. Nem bizonyított, de néhány százalékkal jobb hatásfokot adhat! Az energia hatékony elektromos fűtőpanelen beállítható, hogy a beprogramozott fűtési időszakban és a készenléti időszakban hány fok legyen. Elektromos fűtőpanel fogyasztásmérés otthoni körülmények közt – programozható termosztátok előnyei, konvekciós fűtés teszt. Egyszerűen vezérelhető: A norvég fűtőpanelek manuális és digitális termosztáttal is kaphatók, melyek segítségével nagyon egyszerű beállítani a kívánt hőmérsékletet.

Vagyis az elektromos fűtés kiépítésének költsége ebben az esetben 435 000 Ft. Ha ugyanekkora lakásban gázüzemű központi fűtést építünk ki, akkor átlagos minőségű anyagokkal a bekerülési költség kb. Tehát a fűtőtest alján van az érzékelő, ha fejjel lefelé szereljük a berendezést, akkor a fűtőbetét fölé kerül a termosztát érzékelője, és jó esetben csak kikapcsol a fűtés. 600 ezer forint, míg a gáztervezés, bevezetés minimum 200 ezer forintba kerülhet. Az egyedi termosztátok programozással vagy a legmodernebb internet alapú távvezérléssel is bővíthetőek. Alapvető különbség a hőátadási elvben található, az infrapanelek hőleadásának túlnyomó része az infravörös tartományba történik, míg a norvég fűtőpanelek a (hagyományos) konvekciós elven működnek. Nem kell, hogy minden helységben, mindig ugyanolyan erősséggel vagy éppen ugyanakkor fűtsön az adott fűtőtest. Használat helye, lakás adottságok. Hogyan válasszunk a különböző fűtésfajták és márkák, gyártók közül? Minél hosszabb egy fűtőpanel ugyanazon teljesítményben, annál alacsonyabb hőmérsékletet mérhetünk a fűtőbetéten, a fűtőtest külső burkolatán és a belső elektronikai elemeknél. Általában percenként 20 másodpercen keresztül üzemel, vagyis ki-be kapcsol, így fűtőteljesítménye harmadának megfelelő áramot fogyaszt. A zuglói lakásban sajnos gázfűtés van, amit egy, azaz 1db 15 éves FÉG konvektor testesít meg az egész lakásban. Általános szerződési feltételek.

Fűtőpanel Fogyasztásmérés - Elektromos Fűtés Teszt »

Az ErP ready elektromos fűtőpanelek között is van különbség, az energia megtakarítás mértéke típusonként eltérő lehet. Nyilván ez háztartásonként változik. Minden lakás, ház esetén van egy optimális fűtési megoldás amit az egyedi adottságok szerint kell megválasztani - az elektromos fűtés jellemzően kis és közepes alapterületű ingatlanok vagy időszakosan használt lakások (pl. Az ADAX NEO egyesíti és teljesíti a korszerű működés és a modern esztétikai megjelenés által támasztott követelményeket a fűtés világában. Elektromos fűtésekkel kapcsolatban érdeklődők majdnem legfontosabb kérdése a bizonyos mennyit fogyaszt, tekeri-e a villanyórát, mennyire gazdaságos az ERP kompatibilis programozható termosztát használata, lehet-e vele spórolni. A lényeg, hogy egy helyesen méretezett villany fűtőpanel a fűtési idényben átlagosan kb. Örülnék, ha azt mondhatnám, hogy bárkinek, de sajnos ez nem így van. Pedig még picit alá is van méretezve a szoba) Látható, hogy óránként az éjszakai hidegben sem fogyaszt a fűtőtest többet, mint 0, 33 kWh-t, azaz 1 kwh-hoz viszonyítva a fogyasztás pontosan egyharmad!

Tehát helyesen ez inkább csak egyszerű kerámia mag! Sok év tapasztalat és sok tízezer Magyarországon eladott villany fűtőpanel is bizonyítja, hogy gyakorlatilag csak elektronikai meghibásodás szokott előfordulni. Amennyiben még sokkal többet szeretne megtudni a konvekciós és egyéb elektromos fűtésekről, kérem keressek fel központi honlapunkat itt: Azonban ez az Észak- és Nyugat-Európában már régóta népszerű norvég típusú elektromos fűtőpanelekre nem igaz.

Az ügyfélszolgálat ezen zárva tartásáról a Szolgáltató a naptári dátum szerinti megjelöléssel legalább 15 nappal korábban tájékoztatja az előfizetőket az ügyfélszolgálaton kifüggesztett hirdetmény útján, valamint internetes oldalán. Alpolgármesterek: Szabó László, Márkus Balázs Csaba. A 6. a)-c) pontjában meghatározott értesítési módokat a Szolgáltató akkor alkalmazhatja, ha maradandó módon rögzíteni tudja, hogy a) a szóbeli értesítést az Előfizető tudomásul vette, b) az elektronikus dokumentumban vagy az elektronikus levélben foglalt értesítést az elektronikus értesítés elfogadásáról előzetesen nyilatkozó Előfizetőnek hitelesen igazolható módon megküldték, vagy c) a postai levélben foglalt értesítést az Előfizetőnek igazolható módon megküldték. Telefon: +36 56/795-666 Telefax: +36 56/795-694 E-mail: 8. Nem alkalmazhatja a 6. d) pontjában meghatározott értesítési módot, ha az előfizetői szerződés tárgyát képező szolgáltatásra irányadó az előfizető által fizetendő előfizetési díjak és egyéb kapcsolódó díjak - beleértve a számhordozással kapcsolatos díjakat és a szerződés megszüntetésekor esedékes díjakat, az előfizető számára nyújtott kedvezmények, valamint a költségek mértéke, a díjak megfizetésének ideje, módja változik. Általános segélyhívó: 112.

Ügyintézés várakozás nélkül. DELTAKON Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. Telefon: +36 76 562 074 Telefax: +36 76 998 354 E-mail: Kiskőrösi Járás Cím: 6200 Kiskőrös, Petőfi Sándor tér 1. Az Előfizető nyilatkozatait a Szolgáltató székhelyére vagy központi avagy illetékes ügyfélszolgálatára írásban (postai úton feladva, telefaxon, vagy elektronikus levélben megküldve vagy személyesen benyújtva) jogosult megtenni, ha az ÁSZF másként nem rendelkezik. A Szolgáltató törekszik arra, hogy az ügyfél és az ügyfélszolgálati munkatárs közvetlen kommunikációja során az időintervallum minimalizálásra kerüljön az ügyfélszolgálati munkatársak felkészült ügyintézése, gyors, pontos, értelmezhető válaszadása útján. 6043 Kunbaracs, Kölcsey u. A Szolgáltató biztosítja azt, hogy az ügyfélszolgálat legalább hetente 1 munkanapon nyitva tartson. Kecskemét Piaristák tere 7. 00 óráig, pénteken 07:30-13:30 óráig) 06 76 356-011. Szombat, vasárnap ünnepnapokon 8-14 óráig. Kizárólag profitorientált felső vezetés működteti, az ügyfél mint ember nem számít, csak a pénzünket szipolyozzák. A nap bármely szakában értesíthető. 1)-(3) bekezdésében, - az Fgytv. Ában foglaltak, - az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII.

Telefon: (1) 328-5812, (1) 485-6957, (1) 485-6926 e-mail: 3. Amennyiben az elektronikus levélben, SMS-ben vagy MMS-ben történő értesítés megtörténte az Előfizető érdekkörében fennálló körülmény miatt nem állapítható meg, az értesítést - az ellenkező bizonyításáig - a Szolgáltató legalább két alkalommal, legalább 5 napos időközzel megtett kézbesítési kísérletét követő napon úgy kell tekinteni, hogy azzal a Szolgáltató az Előfizető értesítésére vonatkozó kötelezettségének eleget tett. Telefon: +36 76 516 200 E-mail: Kunszentmiklósi Járás Cím: 6090 Kunszentmiklós, Damjanich János utca 10. A Szolgáltató általános helyi vállalkozási tevékenységével kapcsolatos jogvita esetén: Kecskemét Megyei Jogú Város Önkormányzatának Jegyzője Cím: 6000 Kecskemét, Kossuth tér 1. Az illetékesek semmilyen módon nem érhetők el. Tájékoztatás a szolgáltatással összefüggő jogviták peres és peren kívüli kezdeményezésének lehetőségéről és feltételeiről, a békéltető testülethez való fordulás jogáról, az eljárásra jogosult hatóságok, békéltető testület és egyéb szervezetek megnevezése, elérhetőségeik (cím, telefonszám, egyéb elérhetőség) feltüntetése 6. 1)-(3), (7) és (8) bekezdésében, 48. 3)] Gazdasági Versenyhivatal Cím: 1054 Budapest V, Alkotmány u.

Elektronikus számla bemutatási rendszer esetén a számlaértesítő elektronikus levél minősül számlalevélnek. Vélemények, értékelések (5). A telefonos ügyfélszolgálat nem elérhető, a fogyasztási hely azonosítót az automata nem tudja érzékelni, a 10 számjegyet nem tíznek érzékeli. Időpontfoglalás személyes ügyintézéshez: 76 / 44 - 80 - 10. 3) bekezdésében foglaltak tekintetében a Pest Megyei Kormányhivatal: Pest Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Főosztály cím: 1088 Budapest, József krt.
A telefonos ügyfélszolgálatra érkező előfizetői panaszról és hibabejelentésről a szolgáltató hangfelvételt készít, amelyet visszakereshető módon a hibaelhárítással kapcsolatos hibabejelentésre vonatkozó bejelentés kivételével, melyet a Szolgáltató a hibaelhárítástól számított egy éves elévülési időtartam végéig köteles megőrizni a bejelentés időpontjától számítva 2 évig megőriz. A Szolgáltató által küldött elektronikus levél, SMS vagy MMS esetén a kézbesítési visszaigazolás napján - az ellenkező bizonyításáig - az Előfizető értesítését megtörténtnek kell tekinteni. Ha a hangfelvétel tartalmazza a 6. pontban megjelölt és panaszfelvételi jegyzőkönyv szerinti tartalmi elemeket - ide nem értve a panasz előterjesztésének helyét, az Előfizető által bemutatott bizonyítékok jegyzékét, a jegyzőkönyvet felvevő személy aláírását, valamint a jegyzőkönyv felvételének helyét és idejét -, a jegyzőkönyv felvétele az Előfizető beleegyezésével mellőzhető. Telefonszám: (1) 474-7921 E-mail cím: A panaszok és bejelentések megtételének módját tartalmazó jogszabályok: 1997. törvény a fogyasztóvédelemről 2003. törvény az elektronikus hírközlésről 8. A Tisztelt Lakosság észrevételével, javaslatával körzethatárok nélkül keresheti az önkormányzati képviselőket. Fogyasztóvédelmi közigazgatási hatósági ügyek vonatkozásában a 387. Törvény, 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről 2003. törvény a médiaszolgáltatásokról és a tömegkommunikációról 7. Kunbaracs Község Önkormányzata Telefon: 76/545-128, 76/545-129. Ában és az elektronikus hírközlésről szóló 2003. törvény (a továbbiakban: Eht. ) Sajnos nem felhasználóbarát, rossz nyitvatartási idővel, képzetlen munkatársakkal. A Szolgáltató által tértivevény-szolgáltatással küldött és kézbesített értesítés esetén - az ellenkező bizonyításáig - a kézbesítés postai szolgáltató által rögzített időpontjában az Előfizető értesítését megtörténtnek kell tekinteni. A tudakozó szolgáltatás igénybevétele Az ÁSZF tárgyát képező szolgáltatás vonatkozásában nem értelmezhető. SMS, MMS), az internetes honlapon történő közzétételre utalással, d) az értesítendő előfizetők körétől függően országos vagy megyei napilapban legalább két alkalommal feladott közlemény útján, amellyel egyidejűleg a Szolgáltató köteles az értesítést az ügyfélszolgálatán is hozzáférhetővé tenni.

Fogyasztóvédelmi ügyben általában Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület (OFE) 1012 Budapest, Logodi u. A változások az üzletek és hatóságok. Szeretném jelezni Önöknek, hogy a Lánchid utcai sportpálya környéke éjszaka nagyon sötét, több égő nem világít. Kérjük, foglaljon időpontot ügyfélszolgálati irodánkba! Telefonszám: +36 23 504 100 Telefax: +36 23 504 178, +36 23 504 120 E-mail: 3. Get the Flash Player to see this player. Az ügyfélszolgálat naptári évenként a jogszabály szerinti munkaszüneti napokon túl összesen 5 munkanapon is zárva tarthat, és amely napokon kizárólag telefonos hibabejelentő szolgálat érhető el. Ügyfele, munkatársaink a 06 (80) 40-30-20-as telefonszámon a 3-as menüpont választásával segítenek Önnek időpontot foglalni, akár már a következő napra. Telefon: +36 76 795 574 Telefax: +36 76 998 352 E-mail: Kiskunfélegyházai Járás Cím: 6100 Kiskunfélegyháza, Kossuth Lajos utca 1. Központi telefonszám: +36-76/519-519 Telefax: +36-76/519-566 E-mail cím: A panaszok és bejelentések megtételének módját tartalmazó jogszabályok: 1952. évi III. Lajosmizse Rendőrörs hivatali időn kívül: 06/20/539-8440. Az Előfizető nyilatkozatainak, valamint a Szolgáltató értesítéseinek, tájékoztatásainak és közzétételeinek megtételére az alábbiak szerint kerülhet sor: 6. Azon ügyfeleink, akik élnek az időpontfoglalás lehetőségével, soron kívüliséget élveznek. A szolgáltatónak a tisztességtelen piaci magatartás és a versenykorlátozás tilalmáról szóló 1996. évi LVII.

2) bekezdése alapján internet szolgáltatás nyújtásához 1. Törvény a polgári perrendtartásról 1959. évi IV. Elektronikus úton nem rendezhető, személyesen elintézendő ügye van? Ennek ellenére előfordulhat, hogy mégis személyesen kell felkeresnie ügyfélszolgálatunkat, de akkor is lehetősége van elkerülni a kellemetlen várakozást. Levélcím: 1245 Budapest 5., Pf. Telefon: +36 56 560 512 Telefax: +36 56 795 654 E-mail: Csongrádi Járás Cím: 6640 Csongrád, Justh Gyula utca 2/B Telefon: +36 63 814 708 E-mail: Ceglédi Járás Cím: 2700 Cegléd, Kossuth tér 1.

Dabasi Járás Cím: 2370 Dabas, Szent István tér 1/B Telefon: +36 29 561 217 Telefax: +36 29 561 247 E-mail: Kunszentmártoni Járás Cím: 5440 Kunszentmárton, Köztársaság tér 1. Számláló indítva: 2010. 1)] Budapesti Békéltető Testület Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. Ha jogszabály vagy a hírközlési hatóság valamely általános szerződési feltételnek vagy más tájékoztatásnak a Szolgáltató ügyfélszolgálatán történő közzétételét rendeli el, ennek a Szolgáltató a következők teljesítésével tesz eleget: a) a tájékoztatást az ügyfélszolgálati helyiségben, ennek hiányában internetes honlapján közzéteszi, és b) az abban foglaltakról a telefonszolgáltatás igénybevételével elérhető ügyfélszolgálat szóbeli tájékoztatást ad. Az ügyfelek Szolgáltató által vállalt kiszolgálási ideje az ügyfél igényének kielégítéséhez szükséges folyamatok lebonyolításának időigényétől függ, valamint az adott időpontban az ügyfélszolgálaton megjelenő ügyfelek számától. Telefon: (+36 52) 522 122 Cím: 3529 Miskolc, Csabai kapu 17.

A pontos nyitva tartás érdekében kérjük érdeklődjön közvetlenül a. keresett vállalkozásnál vagy hatóságnál. DÉMÁSZ-EDF: ügyfélszolgálat 40/822-282. Mezőőr: Fehér István, telefonszáma: 30/542-8895. Ügyfélfogadás:Csütörtök 11. Az ügyfélszolgálat útján a Felhasználó illetve az Előfizető szolgáltatás iránti igényt jelenthet be, szerződést köthet, módosíthat és szüntethet meg, díjfizetést teljesíthet, szüneteltetés iránti igényt jelenthet be, a szolgáltatással kapcsolatban tájékozódhat és információt kérhet, hibabejelentést tehet, bejelentést tehet és panasszal élhet. Így elkerülhető a várakozás és sorban állás.

5) bekezdésében, - az Eht. Kerekegyházi Önkormányzati Tűzoltó Parancsnokság: tel/fax: 0676/371-385. Ha még nem a BÁCSVÍZ Zrt. Telefon: 06 76 513-513 Fax: 06 76 513-538 E-mail: 9. A hangfelvételt egyedi azonosítószámmal kell ellátni, öt évig meg kell őrizni, és az Előfizető kérésére, a jelen pont szerinti módon, díjmentesen rendelkezésre kell bocsátani. A Szolgáltató a hangfelvétel készítésével, megőrzésével és rendelkezésre bocsátásával kapcsolatos kötelezettségéről, továbbá az egyedi azonosítószámról az Előfizetőt a telefonos ügyintézés kezdetekor tájékoztatni köteles. Most megint mehetünk új időpontért, és csak reménykedhetünk hogy akkor emberszámba vesznek minket és megérkeznek a szerelő Magyarország! A várakozási idő elkerülése érdekében foglaljon időpontot most! Könyvtár, Információs és Közösségi Hely: 76/545-126.

Jogosult felmondani, mint amilyen formát a Szolgáltató a szerződés megkötésére is alkalmaz. Bejárat a Luther udvar felől). Kunbaracsi Fiókgyógyszertár nyitva tartása: ÉGÁZ-D ÉGÁZ: Gázszivárgás esetén éjjel-nappal hívható zöld szám: 80/820-141. Rendőrkapitányság Kecskemét. Dr. Hídvégi Zsolt fogorvos rendelési ideje: hétfő: 8:00 - 12:00 és 15:00 - 19:00. kedd: 8:00 – 12:00 iskolafogászat és 15:00 – 19:00. szerda: 8:00-12:00. csütörtök: 15:00 - 19:00. péntek: 8:00 - 11:00 és 16:00 – 19:00. Törvény a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról 2004. törvény a közigazgatási hatósági eljárás és szolgáltatás általános szabályairól 5. Az én időmet, hogy szabadságot vettem ki erre a napra ki fogja megtéríteni? Ki fog tőlem elnézést kérni, hogy rabolták az időmet?

4 Az 1 Ben Babakocsi, 2024 | Sitemap

[email protected]